A presente Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais tem como objetivo informar a você, usuário(a) do site Conexão Edu (https://www.conexaoedu.net.br/), sobre quais informações são coletadas, como são tratadas, com quem são compartilhadas e quais são os seus direitos em relação a esses dados, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar os serviços do Conexão Edu, você declara estar ciente e de acordo com as disposições desta Política de Privacidade.

1. Definições Importantes
Para os fins desta Política, consideram-se:

• Dado Pessoal: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
• Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Titular dos Dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento (você, usuário).
• Controlador: instituição responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Neste caso, a Conexão Assessoria em Serviços Educacionais LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 27.390.761/0001-53, com sede em Natal/RN.
• Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
• Encarregado de Dados (DPO): pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Dados Pessoais Coletados
O Conexão Edu poderá coletar os seguintes dados pessoais, a depender da sua interação com o Site:

a) Dados fornecidos diretamente por você:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, CPF e outras informações que você nos fornece ao preencher formulários de inscrição em cursos, eventos, newsletters ou para entrar em contato conosco.
• Dados de Perfil: Foto e informações adicionais que você opte por incluir em seu perfil de usuário.
• Dados Financeiros: Informações de pagamento e de cartão de crédito/débito, caso adquira um de nossos cursos ou serviços pagos.

b) Dados coletados automaticamente:

• Dados de Navegação: Endereço de IP (Internet Protocol), tipo e versão do navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, data e hora do acesso, e outros dados de tráfego coletados por meio de cookies e tecnologias similares.
• Dados de Dispositivo: Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o site, como modelo, sistema operacional e identificadores únicos.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Seus dados pessoais são tratados pela Conexão Assessoria em Serviços Educacionais para as seguintes finalidades:

• Execução do Contrato e Prestação dos Serviços: Efetivar sua inscrição e participação em cursos, palestras e outras atividades educacionais, processar pagamentos e permitir seu acesso aos conteúdos da plataforma.
• Identificação do Usuário: Autenticar seu acesso à área restrita do site e gerenciar sua conta.
• Comunicação: Enviar avisos importantes sobre os cursos em que você está inscrito, atualizações dos serviços, novas oportunidades educacionais, eventos, newsletters e marketing de produtos e serviços oferecidos pela Conexão Edu.
• Melhoria da Experiência: Analisar o uso do site para aprimorar a navegabilidade, o conteúdo e os serviços oferecidos.
• Segurança: Prevenir fraudes, proteger nossos sistemas e garantir a segurança dos nossos usuários.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Atender a determinações legais, fiscais ou de autoridades competentes.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais
A Conexão Assessoria em Serviços Educacionais não comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorrerá apenas nas seguintes hipóteses estritamente necessárias:

• Com prestadores de serviço e parceiros tecnológicos: Para viabilizar nossas operações, podemos compartilhar dados com empresas que nos fornecem serviços essenciais, como plataformas de pagamento, ferramentas de automação de marketing, serviços de hospedagem em nuvem e plataformas de videoconferência. Exigimos contratualmente que todos os nossos parceiros adotem os mais altos padrões de segurança e conformidade com a LGPD.
• Com instrutores dos cursos: Informações essenciais, como nome e progresso, podem ser compartilhadas com os instrutores dos cursos nos quais você se inscrever para fins de acompanhamento pedagógico.
• Por obrigação legal ou requisição de autoridades: Seus dados poderão ser compartilhados em caso de requisição judicial ou por determinação de autoridade pública competente.
• Em caso de operações societárias: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, os dados dos clientes poderão ser transferidos para a nova entidade controladora.

5. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a LGPD, você, como titular de dados pessoais, pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
• Informação sobre o compartilhamento de seus dados com entidades públicas e privadas.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo canal informado na Seção 9.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados pessoais serão armazenados em ambiente seguro e controlado pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, bem como para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou requisição de autoridades.

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou qualquer outra forma de tratamento inadequado.

7. Uso de Cookies
O site Conexão Edu utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode gerenciar ou recusar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, no entanto, a recusa pode limitar a funcionalidade de algumas partes do site.

8. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Quando o fizermos, publicaremos a nova versão nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você a revise periodicamente.

9. Contato (Encarregado de Dados – DPO)
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

Empresa Controladora: Conexão Assessoria em Serviços Educacionais LTDA.

E-mail para contato: [email protected]